Häufig gestellte Fragen
Echte Fragen, klar beantwortet. Ist Ihre nicht dabei, geht das Kontaktformular direkt an die Person, die diese Seite betreibt.
Was kostet Travel Planner?
Die Suche ist kostenlos: Ohne Konto haben Sie drei Suchen pro Tag und drei Reisevorschläge pro Suche. Das Abonnement kostet 9,99 € im Monat oder 59,99 € im Jahr, wird ausschließlich hier auf der Website verkauft und kann jederzeit beendet werden. Es gibt keine Provision, keine Bearbeitungsgebühr und keinen Aufschlag auf die angezeigten Preise.
Was bekomme ich, ohne ein Konto anzulegen?
Alles Wesentliche: drei vollständige, komplett durchgerechnete Reisevorschläge pro Tag, mit Flügen, Unterkunft, Aktivitäten, Transfers und funktionierenden Buchungslinks. Was Sie nicht bekommen, ist ein Verlauf — eine anonyme Suche wird nicht unter Ihrem Namen gespeichert — und Sie sehen Werbung, die die kostenlose Version finanziert.
Was bringt das Abonnement zusätzlich?
Mehr Suchen pro Tag, bis zu fünf Vorschläge pro Suche statt drei, Ihren Suchverlauf, der in Ihrem Konto gespeichert bleibt, damit Sie eine Reise Wochen später wieder öffnen können, und keine Werbung mehr auf der ganzen Website. Derselbe Planer, dieselben Daten — mehr Spielraum, und Ruhe.
Wie wird das Budget einer Reise tatsächlich berechnet?
Durch Addition echter Bestandteile, nicht durch Hochrechnen eines Durchschnitts. Flüge, Unterkunft und Aktivitäten werden bei unseren Buchungspartnern für Ihre tatsächlichen Reisedaten bepreist. Die täglichen Ausgaben — Mahlzeiten, örtlicher Nahverkehr, Unvorhergesehenes — werden anhand der veröffentlichten Preisniveau-Indizes von Eurostat und der Weltbank für das jeweilige Land hochgerechnet. Die Summe wird mit dem von Ihnen festgelegten Budget verglichen; was nicht hineinpasst, wird nicht vorgeschlagen.
Warum wurde ein Reiseziel, das mir gefällt, nicht vorgeschlagen?
Fast immer, weil es nach der Bepreisung der Flüge nicht in Ihr Budget für diese Termine passte. Wir lassen ein Reiseziel lieber weg, als es mit einem schlechteren Hotel, weniger Tagen oder ohne Aktivitäten vorzuschlagen, nur damit die Zahl aufgeht. Andere Termine, ein längerer Zeitraum oder ein höheres Budget bringen es meist zurück.
Kann ich mit Kindern reisen?
Ja. Seit Version 2 können Sie Kinder und ihr Alter angeben, was reale Dinge verändert: Tarife und Tarifklassen, die Belegung und die Zimmeraufteilung sowie welche Aktivitäten geeignet oder überhaupt erlaubt sind. Ein Alter dient allein der Berechnung, sonst nichts.
Kann ich mit einem Haustier reisen?
Ja. Sie geben an, ob das Tier in der Kabine oder im Frachtraum reist, und Fluggesellschaften, die auf dieser Strecke keine Tiere zulassen, werden aus den Ergebnissen entfernt. Hat das Zielland eigene Einreisebestimmungen für Tiere, werden Sie gewarnt — prüfen Sie dies aber bei den Behörden und Ihrem Tierarzt, denn diese Regeln ändern sich, und wir erheben keinen Anspruch darauf, die verbindliche Quelle zu sein.
Wie aktuell sind die Preise?
Sie werden zum Zeitpunkt der Suche bei unseren Partnern abgerufen, mit kurzlebigem Caching, um deren Systeme nicht zu überlasten. Ein Tarif ist vergänglich: Er kann sich zwischen Ihrer Suche und Ihrer Buchung ändern, vor allem bei Flügen. Maßgeblich ist der Preis auf der Seite des Anbieters im Moment der Zahlung — unser Link führt Sie direkt dorthin.
Buchen Sie die Reise für mich?
Nein, und wir kommen niemals mit Ihrer Zahlung in Berührung. Travel Planner stellt die Reise zusammen und berechnet sie und übergibt Ihnen dann pro Bestandteil einen Buchungslink. Sie buchen bei der Fluggesellschaft, dem Hotel oder der Ticketstelle, auf deren eigenen Seiten und zu deren eigenen Bedingungen. Nichts auf dieser Website ist ein Reisevertrag mit einem Reisebüro.
Verdienen Sie eine Provision an Buchungen?
Bei manchen davon, ja. Bestimmte Buchungslinks sind Affiliate-Links: Buchen Sie darüber, zahlt der Anbieter GHIC eine Provision, ohne Mehrkosten für Sie — Sie zahlen den eigenen Preis des Anbieters. Das ändert weder, welche Reiseziele vorgeschlagen werden, noch die Reihenfolge, in der sie erscheinen, und kein Partner kann für einen besseren Platz bezahlen.
Welche Länder deckt der Reiseführer ab?
Der Reiseziel-Führer deckt 121 Länder und 423 Orte ab, jeder mit eigener Seite und eigener Originalillustration. Ein Ort bekommt nur dann eine Seite, wenn wir gemessene Klimadaten für ihn haben — eine Seite mit leerem Klimaabschnitt ist Füllmaterial, und wir haben lieber weniger Seiten, als sie künstlich aufzublähen.
Wie wird das Wetter auf einer Reiseziel-Seite berechnet?
Aus gemessenen Stationsdaten, veröffentlicht von Meteostat unter CC BY 4.0 — 538 Messpunkten, Tag für Tag über die letzten zehn Jahre ausgelesen. Wir zählen beobachtete Jahre, Tage mit mehr als einem Millimeter Niederschlag und gemessene Temperaturen. Es ist keine Vorhersage. Muss eine Lücke aus einer modellierten Reihe gefüllt werden, sagt die Seite das.
Warum sagen Sie mir nicht, ob ich ein Visum brauche?
Weil eine falsche Antwort Sie einen Flug kosten könnte. Die Einreisebestimmungen hängen von Ihrer Staatsangehörigkeit, Ihrer Reiseroute, der Aufenthaltsdauer und dem Reisetag ab und ändern sich ohne Vorankündigung. Wir haben uns entschieden, sie nicht zu veröffentlichen, statt sie ungefähr zu veröffentlichen. Fragen Sie das Konsulat Ihres Ziellandes oder Ihr eigenes Außenministerium.
Was tun Sie mit meinen personenbezogenen Daten?
So wenig wie möglich. Ihre Suchkriterien werden im Ruhezustand verschlüsselt gespeichert, auf Servern in Paris (Google Cloud, europe-west9), und nach einer festgelegten Aufbewahrungsfrist gelöscht. Wir verkaufen sie nicht und geben sie nicht an Werbetreibende weiter. Die Einzelheiten, einschließlich wie Sie Ihre Daten erhalten oder löschen lassen können, stehen in der Datenschutzerklärung.
Welche Cookies verwenden Sie, und kann ich meine Meinung ändern?
Eine Anmeldesitzung, Ihre gewählte Sprache, eine anonyme Kennung, die zur Zählung der kostenlosen Suchen dient, und — wenn Sie zustimmen, den Empfehlungsgeber zu unterstützen, dessen Link Sie gefolgt sind — dessen Code. Werbe-Cookies gibt es nicht: Die Anzeigen, die wir zeigen, setzen keine, und es gibt kein Einwilligungsfenster, das sich erneut öffnen ließe. Die Cookie-Seite listet alle mit ihrer Lebensdauer auf.
Warum sehe ich Werbung?
Weil sie neben dem Abonnement und den Affiliate-Provisionen die kostenlose Version finanziert. Die Anzeigen sind unsere eigenen: HTML-Karten, die wir selbst ausliefern und die auf Reisepartner verweisen — kein Werbenetzwerk, kein fremdes Skript, kein Cookie. Abonnenten sehen überhaupt keine. Wir lassen keinen Werbetreibenden beeinflussen, welche Reiseziele vorgeschlagen werden — die Rangfolge wird vor jeder kommerziellen Erwägung berechnet.
Wie kündige ich mein Abonnement?
Von Ihrer Kontoseite aus öffnet der Link „Mein Abonnement verwalten“ das Stripe-Kundenportal, wo Sie mit einem Klick kündigen, den Tarif wechseln oder Ihre Rechnungen herunterladen können. Die Kündigung stoppt die Verlängerung; Sie behalten Ihre Abonnentenvorteile bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums.
Gibt es eine mobile App?
Die Website ist so gebaut, dass sie eine ersetzt: Sie lässt sich über das Browsermenü auf dem Startbildschirm eines iPhones oder eines Android-Telefons installieren und verhält sich wie eine App. Native iOS- und Android-Versionen sind in Vorbereitung; das Abonnement bleibt auf der Website verkauft, die App wird Sie einfach nur anmelden.
Noch nicht weitergekommen?
Schreiben Sie uns. Wir lesen jede Nachricht und antworten auf Französisch oder Englisch, meist innerhalb von zwei bis drei Werktagen.