Domande frequenti
Domande vere, con risposte chiare. Se la Sua non c'è, il modulo di contatto arriva direttamente alla persona che gestisce questo sito.
Quanto costa Travel Planner?
Cercare è gratuito: senza alcun account si dispone di tre ricerche al giorno e tre proposte di viaggio per ricerca. L'abbonamento costa 9,99 € al mese o 59,99 € all'anno, si vende solo qui, sul sito, e può essere interrotto in qualsiasi momento. Nessuna commissione, nessuna spesa di pratica, nessun supplemento aggiunto ai prezzi mostrati.
Cosa ottengo senza creare un account?
Tutto ciò che conta: tre proposte di viaggio complete e interamente calcolate al giorno, con voli, alloggio, attività, trasferimenti e link di prenotazione funzionanti. Ciò che non si ha è la cronologia — una ricerca anonima non viene conservata a Suo nome — e vedrà della pubblicità, che finanzia la versione gratuita.
Cosa aggiunge l'abbonamento?
Più ricerche al giorno, fino a cinque proposte per ricerca invece di tre, la cronologia delle Sue ricerche conservata nel Suo account per poter riaprire un viaggio settimane dopo, e nessuna pubblicità in tutto il sito. Lo stesso pianificatore, gli stessi dati: più spazio, e silenzio.
Come viene effettivamente calcolato il budget di un viaggio?
Sommando elementi reali, non estendendo una media. Voli, alloggio e attività vengono calcolati presso i nostri partner di prenotazione per le Sue date effettive. La spesa giornaliera — pasti, trasporti locali, imprevisti — viene calibrata sugli indici del livello dei prezzi pubblicati da Eurostat e dalla Banca Mondiale per il paese. Il totale viene confrontato con il budget che ha fissato, e ciò che non rientra non viene proposto.
Perché una destinazione che mi piace non è stata proposta?
Quasi sempre perché non rientrava nel Suo budget per quelle date, una volta calcolati i voli. Preferiamo scartare una destinazione piuttosto che proporla con un hotel peggiore, meno giorni o senza attività solo per far tornare la cifra. Spostare le date, allargare il periodo o alzare il budget di solito la fa ricomparire.
Posso viaggiare con bambini?
Sì. Dalla versione 2 può dichiarare i bambini e la loro età, il che cambia cose reali: le tariffe e le classi tariffarie, l'occupazione e la configurazione delle camere, e quali attività sono adatte o addirittura consentite. Un'età serve solo al calcolo, a nient'altro.
Posso viaggiare con un animale domestico?
Sì. Indichi se l'animale viaggia in cabina o in stiva, e le compagnie aeree che rifiutano gli animali su quella tratta vengono escluse dai risultati. Quando il paese di destinazione impone proprie condizioni di ingresso per gli animali, riceverà un avviso — ma verifichi con le autorità e con il Suo veterinario, perché queste regole cambiano e non pretendiamo di fare testo.
Quanto sono aggiornati i prezzi?
Vengono rilevati presso i nostri partner al momento della ricerca, con una breve memorizzazione nella cache per non sovraccaricare i loro sistemi. Una tariffa è deperibile: può cambiare tra la Sua ricerca e la Sua prenotazione, soprattutto sui voli. Il prezzo che conta è quello sulla pagina del venditore nel momento in cui paga — il nostro link La porta direttamente lì.
Prenotate il viaggio al posto mio?
No, e non gestiamo mai il Suo pagamento. Travel Planner costruisce e calcola il viaggio, poi Le consegna un link di prenotazione per ciascun elemento. Prenota con la compagnia aerea, l'hotel o la biglietteria, sulle loro pagine e alle loro condizioni. Niente su questo sito è un contratto di agenzia di viaggi.
Guadagnate una commissione sulle prenotazioni?
Su alcune, sì. Alcuni link di prenotazione sono link di affiliazione: se prenota tramite uno di essi, il venditore versa una commissione a GHIC, senza costi aggiuntivi per Lei — paga il prezzo del venditore stesso. Questo non cambia né le destinazioni proposte né il loro ordine di comparsa, e nessun partner può pagare per essere posizionato meglio.
Quali paesi copre la guida?
La guida delle destinazioni copre 121 Paesi e 423 luoghi, ciascuno con la propria pagina e la propria illustrazione originale. Un luogo ha una pagina solo se disponiamo di dati climatici misurati per esso — una scheda con la sezione clima vuota è riempitivo, e preferiamo avere meno pagine piuttosto che pagine gonfiate artificialmente.
Come viene calcolato il meteo su una scheda di destinazione?
Da rilevazioni misurate delle stazioni, pubblicate da Meteostat con licenza CC BY 4.0 — 538 punti di misurazione, letti giorno per giorno negli ultimi dieci anni. Contiamo gli anni effettivamente osservati, i giorni con più di un millimetro di pioggia e le temperature rilevate. Non è una previsione. Quando una lacuna deve essere colmata con una serie modellata, la scheda lo indica.
Perché non mi dite se ho bisogno di un visto?
Perché una risposta sbagliata potrebbe costarLe un volo. Le formalità di ingresso dipendono dalla Sua nazionalità, dal Suo itinerario, dalla durata del soggiorno e dal giorno in cui parte, e cambiano senza preavviso. Abbiamo scelto di non pubblicarle piuttosto che pubblicarle in modo approssimativo. Si rivolga al consolato del paese di destinazione, o al Suo ministero degli affari esteri.
Cosa fate dei miei dati personali?
Il meno possibile. I Suoi criteri di ricerca sono conservati cifrati a riposo, su server a Parigi (Google Cloud, europe-west9), ed eliminati al termine di un periodo di conservazione stabilito. Non li vendiamo e non li condividiamo con gli inserzionisti. I dettagli, incluso come ottenere o eliminare i Suoi dati, sono nell'informativa sulla privacy.
Quali cookie usate, e posso cambiare idea?
Una sessione di accesso, la lingua scelta, un identificatore anonimo che serve a contare le ricerche gratuite e — se accetta di sostenere lo sponsor il cui link ha seguito — il codice di quello sponsor. Non ci sono cookie pubblicitari: gli annunci che mostriamo non ne depositano alcuno, e non c'è alcuna finestra di consenso da riaprire. La pagina Cookie li elenca tutti, con la loro durata.
Perché vedo della pubblicità?
Perché finanzia la versione gratuita, insieme all'abbonamento e alle commissioni di affiliazione. Gli annunci sono i nostri: schede in HTML che serviamo noi stessi, che rimandano a partner di viaggio — nessuna concessionaria, nessuno script di terzi, nessun cookie. Gli abbonati non ne vedono nessuna. Non permettiamo a nessun inserzionista di influenzare quali destinazioni vengono proposte: la classifica è calcolata prima di qualsiasi considerazione commerciale.
Come disdico il mio abbonamento?
Dalla pagina del Suo account, il link «Gestisca il mio abbonamento» apre il portale clienti di Stripe, dove può disdire con un clic, cambiare piano o scaricare le fatture. La disdetta ferma il rinnovo; mantiene i vantaggi da abbonato fino al termine del periodo già pagato.
Esiste un'app per cellulare?
Il sito è costruito per funzionare come tale: si installa sulla schermata Home di un iPhone o di un telefono Android dal menu del browser, e si comporta come un'app. Versioni native per iOS e Android sono in arrivo; l'abbonamento resterà venduto sul sito, e l'app servirà semplicemente ad accedere.
Ancora bloccato?
Ci scriva. Leggiamo ogni messaggio e rispondiamo in francese o in inglese, di solito entro due o tre giorni lavorativi.